¿Alguna vez has pensado en lo “irresistible” que eres como freelance?

Si eres irresistible tus clientes están encantados de trabajar contigo. Te contratan, aunque eres más caro que tus competidores. Y luego, después de haber trabajado contigo, siguen volviendo nuevamente a por más. Que rara vez se quejan, confían en ti y te dan el beneficio de la duda, y te dan un montón de comentarios positivos sobre tu trabajo. Es más, los clientes satisfechos envian un montón de referencias a su manera, sin que si quiera se los solicites. Porque estan encantados de la profesionalidad de tu trabajo y la calidad de tus servicios, estas referencias suelen necesitar poca o ninguna intervención para que nuevos clientes te contraten.

¿No te gustaría algo de esto en tu experiencia de trabajo como freelance?

Te vas a sorprender de lo fácil que es conviertete un Freelancer irresistible, a continuación te presento algunas de las maneras que pueden hacer casi imposible que tus clientes se te resistan:

+ Ser confiable.

Esto te parecerá muy simple, pero te sorprendería cómo algunos freelance cumplen con sus plazos, responden a e-mails y llamadas con prontitud, y simplemente hacen lo que dicen que van a hacer. De hecho, la mayoría de los freelance hacen lo contrario. Los plazos. Se van de la manos o dejan sus clientes abandonados durante días. Dando la sensación de que aparentemente se los ha tragado la tierra, y luego regresan con excusas acerca de situaciones de emergencias personales. Como alguien que contrata a otros freelance, he estado en el extremo opuesto de este comportamiento poco fiable. He oído un montón de historias de terror sin contar las de otros empresarios. Así que la forma más sencilla de hacerse irresistible es ser confiable.

+ La entrega de calidad, consiste en. Hacer un buen trabajo todo el maldito tiempo.

No tienes que ser el mejor en tu materia, pero si se le da a cada cliente lo mejor, lo más probable es que sea feliz y si el feliz tu seras feliz. Esto significa que no deberías tomar más clientes de los que puede controlar, no importa lo necesitado que estés de dinero.

+ No te obligues a aceptar proyectos que no estás realmente interesado.

Tu falta de pasión se mostrara en el producto final. Y siempre, siempre, invertir en mejorar sus habilidades.
Comunicarse. A menudo, los clientes están apagados por la falta de comunicación. Por ejemplo, cuando algo va mal con un proyecto, ¿tiendes a guardarlo para ti en lugar de hablarlo con el cliente de inmediato? Mantén a tus clientes en el circuito. Si estás trabajando en un proyecto a largo plazo, dar actualizaciones semanales. Informar a los clientes de inmediato si va a haber un retraso, costos adicionales u otros obstáculos, pero siempre ten una solución en mente. Te sorprenderás de cómo los clientes pueden comprender, siempre y cuando se les trata con respeto y honestidad.

+ Anticípese a las necesidades de tus clientes.

¿Ha escuchado el consejo de “siempre sobre-entrega?” Sobre-entrega significa dar a tus clientes más de lo que pagaron. Yo no estoy diciendo que seas un esclavo o de dar el trabajo de forma gratuita. Pero pensar en el futuro y actuar de manera pro-activa. Digamos, por ejemplo, que un posible cliente le pidió que presentara una propuesta y te dio sus especificaciones. Tómate el tiempo y esfuérzate por comprender verdaderamente lo que estas tratando de lograr, y diseñar una propuesta que trate de eso. Esto podría significar la adición de elementos extra al proyecto, viendo las cosas desde su perspectiva te daras cuenta de cosas que de otro modo no verías.

+ Ley de gracia.

Cuida tus modales, si estás enviando un e-mail, llamadas en frío o enviándole SMS’s a un cliente. “Por favor” y “gracias” creeme hacen la diferencia! Esto es cierto incluso con los clientes que te pueden haber tratado mal. No quemes tus contactos por un mal entendido o una simple discusión. Y nunca hables mal de tus clientes. Es de mal gusto, por que te aseguro que tarde o temprano esto se vuelve en tu contra.

+ Mantener una presencia en Internet magnética.

Incluso si tus clientes no son tus amigos en Facebook, mantener tu presencia en los medios sociales intachable. No publique contenido, fotos y vídeos a menos que dejes que tu propia madre los valla a ver. Nunca se sabe lo que tus posibles clientes pueden terminar de ver sobre ti. No cuentes con los controles de las redes social para proteger tu privacidad. Las políticas de privacidad siempre están cambiando. Es difícil mantenerse al día con ellas.

+ Saber cómo ayudar a tus clientes VERDADERAMENTE.

Finalmente, para convertirse en irresistible, debes ser consciente del valor real que llevas a los clientes. Es cierto que puedes diseñar sitios web, crear fantásticos artículos sobre tecnología. Pero, ¿cómo se benefician realmente tus clientes de todo eso? Si no sabes, pregúntale a algunos de tus clientes con los que hayas trabajado en el pasado: ¿qué resultados han obtenido del trabajo que hiciste por ellos? ¿Ha mejorado su sitio web?, ¿tiene el doble de tráfico que el viejo?, ¿Tus esfuerzos generaron oportunidades de aumentar por lo menos en un 30% ó 40%?, ¿Hizo el anuncio que diseñó aumentar las consultas telefónicas sobre su producto?. Documenta esto y utilízalo para hacer que tus clientes potenciales se peleen por trabajar contigo.

+ ¿Cómo puedes ser más irresistible?

Espero que este post te haya dado algunas ideas que te hagan ser más deseable para tus clientes actuales y potenciales. Si es así, ¿cuáles son esos cambios que ahora sientes que debes hacer como Freelance?

Original en inglés: http://freelancefolder.com

Hasta hace poco existían dos grandes soluciones para la creación y distribución de animación y multimedia en la web: el omnipresente Flash y la alternativa de Microsoft, Silverlight (algún otro mas que se me escapa). Pero la situación ha cambiado mucho, muchísimo a decir verdad hoy en día contamos con framworks increíbles como jQuery, MooTools y muchos otros que nos ofrecen un completo abanico de posibilidades ante la necesidad de tener animaciones e interactividad en nuestros sitios web.La compañía anunció ayer el lanzamiento de una herramienta de edición visual HTML5 para la construcción de escritorios e interfaz de usuario móvil, una contribución open source cedida a la Dojo Foundation. Maqetta se presenta como un proyecto de código abierto, una herramienta que bajo una interfaz en HTML5, el usuario podrá ejecutar bajo drag and drop con soporte para escritorios e interfaces de usuario móvil.

Al estar creada bajo el estándar, se ejecutará en el navegador sin necesidad de pluggins adicionales ni descargas. Maqetta está disponible bajo licencia de código abierto, por lo que los usuarios pueden descargar el código fuente e instalarlo en su servidor o personalizar el código a sus necesidades aportando mejoras al proyecto.

Rod Smith, vicepresidente de tecnologías emergentes de IBM dijo acerca del lanzamiento:

El problema en pocas palabras es que el ecosistema de Ajax se queda corto en cuanto a herramientas en comparación con Adobe Flash, Microsoft Silverlight y herramientas similares. Tuvimos hasta 120 empresas en la Alianza OpenAjax y la queja más frecuente era la interoperación de los widgets y la necesidad de herramientas visuales, por lo que decidió hacer frente a eso. Nuestra idea fue hacer todo en la Web

Estas son algunas de las características de Maqetta:

• Editor visual de la página para extraer las interfaces de usuario
• Drag/Drop móvil de interfaz de usuario
• Edición simultánea en diseño y fuentes
• Deep Support para CSS
• Mecanismo para la organización de un prototipo de interfaz de usuario e dentro de “estados de aplicación”, un sistema que permitirá un diseño de interfaz para definir la interactividad sin necesidad de programación.
• Review basada en web
• Wire.framing, característica que permite a los diseñadores crear propuestas de interfaz de usuario.
• Editor de temas para personalizar el estilo visual de la colección de widgets

Maqetta se encuentra en estos momentos en una fase preliminar. IBM ha donado la herramienta a la Fundación Dojo, la cual alberga más de una docena de iniciativas de código abierto.

Via: http://bitelia.com

El nuevo programa de gratuito de formación para profesionales de la publicidad y el marketing que quieren empezar a utilizar el sistema Google Adwords. Un recurso fundamental para webmasters.

¿Pero que nos ofrece realmente WebExpert?

Se esta hablando mucho de WebExpert gracias a la campaña que Google esta haciendo para promocionar su servicio, por ejemplo destacando los incentivos de cupones de descuentos para participantes y de los incrementos economicos para los negocios que puede suponer el usar Google Adwords o los ditintos servicios del Gigante.

Veamos algunos de estos puntos con más detalle.

• Formación gratuita mediante seminarios online sobre Google AdWords y otros productos para profesionales (Google Analytics, Google Display Networks…)
• Formación online para ser parte del Google Certified Partner, socios oficiales de Google.
• Cupones Promocionales para ofrecer pruebas gratuitas a sus clientes
• Newsletter mensual con todas las novedades de Google
• Entradas para eventos periodicos de Google
• Ayuda directa para profesionales de Google para promocionar su negocio y conseguir nuevos clientes

El objetivo del programa es ayudarte a entender el poder de AdWords, aprender sobre el programa publicitario y poder vender a tus clientes actuales y potenciales una oferta integral de creación y promoción de su página Web; a traves de formación y un servicio dedicado.

En los próximos días sortearemos varios cupones de Google Adwords, por lo que estate atento a cualquier novedad.

WebExpert Madrid, 23 de Noviembre de 2010

WebExpert 2010 – Aprende a generar negocio con Google

Las entradas para este evento ya están agotadas y en la web se ha quitado la posivilidad de apuntarse al evento por la alta cantidad de solicitudes. Me quedo sin poder asistir :( a ver si para la proxima hay suerte.

El evento celebrará en el centro de Madrid, en Cinesa Proyecciones de la Calle Fuencarral.

Durante la mañana del 23 de noviembre se hablará sobre Google AdWords, sobre cómo se puede generar negocio con el programa, cómo sacar provecho de las herramientas de Google y más sorpresas como lo último en YouTube y en las búsquedas de Google. Más informacíon en la página del programa WebExpert.

Más info | http://www.google.es/adwords/webexpert/

Muy interesante la aplicación USBWebServer 8 un pequeño sistema que apenas ocupa 32MB, donde tendrás una solución de Apache-MySQL-PHP listo para usar.

Esto se hace ideal para instalarlo en nuestro pendrive o en CD-R para presentaciones de webs, sistemas PHP o cualquier cosa que se te ocurra. Sólo se requiere un pendrive con un mínimo de 32MB, PHP (El autor usa 5.0.3 sin problemas), Apache (2.0.50) y MySQL. Un buen editor de textos, preparar los ficheros de configuración y listo.No hay que hacer absolutamente nada mas que seguir las instrucciones del  instalador y ya tenemos nuestro servidor listo para llevar a todas partes en nuestros pendrive para realizar presentaciones o demostraciones de nuestros programas sin necesidad de que tengamos una conexión a Internet.

Sin duda una interesante idea para todos aquellos que trabajan con sistemas WAMP, XAMPP o LAMP, que tienen ahora una alternativa más rápida, Descarga: USBWebServer 8

Hola nuevamente he tenido una ausencia muy larga por motivos de trabajo, espero que ahora que las cosas están un poco más relajadas pueda dedicar de verdad un tiempo decente a las actualizaciones del blog, me e propuesto varias metas de aquí a final de año y una de ellas es crear una serie de entrevista a distintas personas del medio que puedan aportarnos luz sobre sus trabajos siempre relacionados con la red y los medios de comunicación. Siempre es bueno saber como trabajan y como se iniciaron otros antes que nosotros, poder contar con la experiencia de los que han dado el paso hacia lo que decidieron seria su trabajo y pasión la serie de entrevistas inició con la Entrevista a Uri Martinich SEO y desarrollador web. que por cierto fue muy interesante, un saludo para Uri de paso ;). Y la próxima que aun no esta confirmada seria a un Diseñador gráfico e Ilustrador Español.
- También os adelanto que a lo largo del mes de Agosto publicare una serie de tutoriales de diseño de interfaces con todos los materiales para poder comenzar a diseñar y maquetar nuestras propias interfaces web.
- Colección de libros gratuitos sobre programación PHP, AJAX, JQUERY y CSS
- Propuestas de guías y tutoriales por parte de los usuarios.

Bueno con lo que veníamos hoy era con el tema del Quicksilver para Windows que es un programa genial que tienen los usuarios de MAC y del que no deberíamos prescindir los usuarios de Windows menos si trabajamos constantemente usando muchos programas y tenemos que acceder a recursos del sistema de manera rápida.
Hay multitud de programas que realizan está tarea de mejor o peor manera pero la que mencionamos en este pequeño review es la que mejor rendimiento y más similitudes guarda con el original de MAC por lo menos en cuanto a funcionalidades se trata y de alguna manera también con el aspecto ya que es personalizable mediante skins.

Launchy como su nombre bien lo indica es un lanzador de aplicaciones para Windows, los que sería el Quicksilver de Mac y el GNOME Do en Linux, así como los anteriores nombrados se pueden poner plugins para potenciar mas su uso, ya en su versión 2.0 conto con 3 plugins nuevos, Weby para lanzar tus sitios webs favoritos como por ejemplo la Wikipedia, Google Maps y Youtube y buscar directamente a través de Launchy, con una simple combinación de teclas, presionando alt + barra espacio pones en la casilla el sitio donde quieras buscar por ejemplo Wikipedia, luego le das a la tecla Tab y seguidamente pones lo que quieras buscar en la casilla de Launchy, ese es un pequeño ejemplo pero puedes hacer mas cosas.

El otro plugin es Calcy que vendría siendo una calculadora, solo tienes que teclear los números y operaciones que desees realizar y te dará los resultados, también puedes usarlo a modo terminal cmd, tecleando cmd luego pulsa Tab y escribe el comando que quieras ejecutar. En fin para que le vayáis dando caña al teclado os dejo un enlace con algunos trucos.

Por último, durante la instalación, el software también ofrece una opción para instalarse como una versión portable, que puede ser transportada en una memoria USB. Launchy ha sido probado y función excelentemente en Windows XP y Windows 7 32 y 64 bits.

Descarga Launchy 2.5

Estas semanas hemos tenido muy buenas noticias para todos los amigos webmasters de México y es que las empresas como OK Hosting se están moviendo y mucho, recientemente me e enterado de una excelente oferta para el mes de Junio concretamente. Y es que durante ese mes ofrecerán los dominios .mx a solo $17 dolares, es una bajada muy significativa del precio promedio de los dominios que suelen rondar los $ 50 y $60 dolares normalmente.

El precio de los dominios lo podéis ver en la siguiente tabla:

Ademas regalaran gratis un cupón de publicidad de google adwords con valor de $500 pesos en la compra de tu dominio .MX

La verdad es que parece una oferta de lo más atractiva, sobre todo para la compra de varios dominios para posteriores proyectos o para abaratar costos de proyectos en curso. También para las empresas extranjeras que podrán aprovechar la bajada de precios para la compra de dominios en México.

Ademas  de esta oferta les recordemos que en un post anterior también hablamos acerca de esta empresa mexicana y sus planes de Hosting y otros servicios como el diseño de páginas web y el servicio de Resellers.

Ok Hosting ademas se ha destacado este año por tener ofertas y servicios a precios realmente competitivos, agregando esta bajada de precios creo que el resto de empresas deberían comenzar a moverse en esta dirección para lograr una buena competitividad y no quedarse atrás, al final todo esto repercute en nosotros los webmasters que nos vemos beneficiados enormemente por empresa como OK que se desmarcan del resto, que no intentan innovar y crear realmente un ambiente competitivo, ojala que el resto de empresas del sector vean estos movimientos y hagan sus apuestas, ya que ganamos todos en calidad y servicios.

Me gustaría saber la opinión de otros webmasters mexicanos acerca de esta oferta, espero sus comentarios amigos.

Para averiguar más acerca de la oferta: compra tu dominio .MX
Para establecer contactos con OK HOSTING, pueden hacerlo por:
Skype: miempresaenlinea
Email: contacto@miempresaenlinea.com
MSN: miempresaenlinea@hotmail.com
Twitter: http://twitter.com/okhosting
Llamada sin costo: 01 800 80 10 WEB (932)

Horario de atención: lun-vie de 8am-8pm y sábados 8am-1pm.
Oficinas administrativas: Francisco Javier Clavijero #529, Guadalajara Jal. México.

Os dejo una extensa relación de sitios donde conseguir fotografías libres de derechos. Algunas están en inglés y por tanto la búsqueda también.

Algunos de los sitios ofrecidos no son 100% gratuitos pero la mayoría ofrece algún tipo de chance para descargas limitadas a una cantidad por días o en una menor resolución. En mucho también debemos estar registrados para poder acceder.
Stock Exchange
Morguefile
Image After
Free Photos Bank
OpenPhoto
Picture Station
Geek Philosopher
Free Images
Pixel Perfect Digital
FreeFoto
Image Base
Cepolina
Amazing Textures
Texture Warehouse
PDPhoto
Image Blowout
Piotrpix
Mandragora
Fotogenica
Mayang
Free Photo Station

Creativity 103
The Photo Repository
Aarin Free Photo
Stockvault
Designpacks
Unprofound
Four Bees
Insect Images
Free media Goo
Burning Well
A digital Dreamer
Freestockphotos
Freewebpics
NatureImage
Lightmatter
Majestic Imagery
Triparalbum
Demny Onink
Twice Pix
AboutPixel

Woophy
Pixelquelle
Litetek
Fontplay
Orangetrash
ArtFavor
ImageTemple
LogoDesignweb
Fotodatebank
Bajstock
Pixelbag
NWYH Stock Images
Gimp-Savy
PhotoCase
NPS Digital
DeviantArt
Yotophoto
Freejpg

Espero que les sean de utilidad.

Una de las claves a la hora de iniciar un proyecto web, incluso en la etapa de planteamiento debe ser el tema hosting, el soporte de nuestra aplicación es tanto más importante que la aplicación en si. Dicho esto lo mejor para una empresa, webmaster o particular que desee comenzar un proyecto ya sea de pequeña, mediana o gran envergadura, es tener un sistema unificado y eficiente con el que sepamos que podemos contar a la hora de ocurrir un problema técnico o la hora de necesitar una ampliación en nuestro plan.

La contratación de nuestro hosting, registro de dominio y soporte técnico, todo en un mismo lugar. En el mundo de la informática debemos tener siempre presente que las variables son nuestras únicas constantes.

“OK Hosting, es una empresa Mexicana con sede en Guadalajara, que ofrece un enfoque diferente al servicio de planes de hosting desde el básico hasta opciones para empresas de diseño y webmaster especializados.”

Veamos que nos ofrece OK Hosting:

- Cuentas de correo ilimitadas con administración completa por parte del cliente.
- Acceso vía Web, Outlook, Blackberry y el 90% de los mail manager disponibles.
- PHP 4.3.8 y 5.0
- ASP.NET Framework 1.1 y 2.0
- Perl 5.8.1 (CGI)
- SQL server y Mysql 5.0 , Bases de datos ilimitadas.
- MySQL Web Manager (phpMyAdmin),
- MS Access ilimitada.
- DSN ODBC ilimitados.

Todo esto obviamente dependiendo de nuestras necesidades y los requerimientos de nuestro proyecto.

Panel de control PLESK Ultima versión.

La versión de PLESK más nueva, con nuevas funciones y nuevas posibilidades de manejo.

- Subdominios, Alias y re direccionamientos.
- Manejo de Dominio ilimitados.
- 140 populares aplicaciones Open Source Pre instaladas y listas para usarse.
- Estadísticas completas con AwStats, mide quien visita tu sitio de manera detallada.
- Protección de URL’S restringe el acceso a secciones o archivos de tu sitio mediante contraseña.
- Todas las tareas mas avanzadas ahora hechas simples e intuitivas con PLESK 9.3.

Servidores y Datacenter.

Servidores  Doble  procesador  Xeon  Dual  Core,  8GB  RAM, conexiones de 100Mbps.
Sistema  operativo  Windows  Server  2008  la versión  más  estable  y  nueva  de  Microsoft. Respaldos diarios de toda tu información.

Servicio de soporte técnico.

Muchas empresas, nos ofrecen un servicio de soporte técnico que promete ser la panacea a todos los problemas de la humanidad, en OK Hosting solo te solucionan tus problemas con tu web y tu hosting, que es realmente lo que necesitas. Para lo demás hay otras soluciones especificas, el soporte de tikets y el mail deben ser complementos, pero poder hablar con una persona, para una empresa o un webmaster profesional es crucial a la hora de resolver problemas de forma rápida y eficiente.

Sitio: http://www.okhosting.com
Teléfono: desde Guadalajara: 84 21 11 32,
llamada sin costo: 01 800 80 10 WEB (932)